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微信公眾號運(yùn)營怎樣做好定位


其實(shí)說白了企業(yè)想要做好微信運(yùn)營,實(shí)則是在做微信公眾號運(yùn)營,而微信公眾號運(yùn)營一個好的定位就決定了企業(yè)是否能夠成功,所以本文小編跟大家探討一下:微信公眾號運(yùn)營之如何定位?
先搞清楚什么叫定位?Positioning, 所謂定位,就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌。
第一步,分析整個外部環(huán)境,確定“我們的競爭對手是誰,競爭對手的價值是什么。
第二步,避開競爭對手的顧客心智中的強(qiáng)勢,或是利用其強(qiáng)勢中蘊(yùn)含的弱點(diǎn),確立品牌的優(yōu)勢位置——定位。
第三步,為這一定位尋找一個可靠的證明——信任狀。
第四步,將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方方面面,特別是傳播上有足夠的資源,以將這一定位植入顧客的心智。
以主要是講企業(yè)品牌與產(chǎn)品的定位,對外如何搶占消費(fèi)者的心智,包括在顧客心智中的位置。對內(nèi),企業(yè)所有資源都圍繞這一點(diǎn)來運(yùn)營操作,將其中一點(diǎn)放大到最大化。公眾號如何定位?在你沒有做公眾號之前,公司已經(jīng)在做某個品牌與產(chǎn)品、或者服務(wù),公司不是早就有定位了嗎,你會覺得就是把現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)搬上去不就好了嗎?公司做某個行業(yè)某個產(chǎn)品是沒錯,但是公眾號不是淘寶,也不是企業(yè)官網(wǎng),而是公司一個自媒體的平臺,不是賣產(chǎn)品和展示品牌就OK了。你需要給我一個理由!我為什么要關(guān)注你?
你有什么值得我關(guān)注。不然,通過獎品送禮加了關(guān)注之后,還是會取消對你的關(guān)注。持續(xù)關(guān)注你的理由就需要定位了。公眾號定位:需要結(jié)合產(chǎn)品與行業(yè)的屬性(相關(guān)性),需要考慮目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好,需要考慮現(xiàn)有行業(yè)競爭環(huán)境與格局,給用戶一個關(guān)注你的理由。這個理由不是品牌,也不是產(chǎn)品,試問有幾個人原因天天看你企業(yè)的內(nèi)部資訊,廣告內(nèi)容的?如果是產(chǎn)品,通過你線上線下店鋪購買就可以了。為何還要關(guān)注你的公賬號。給用戶一個理由,絕對是通過專業(yè)服務(wù),通過活動,通過互動,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過興趣圈子,通過社群來實(shí)現(xiàn)的。
標(biāo)簽:微信公眾號 微信公眾號運(yùn)營
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