首先聲明，這篇文章僅僅討論非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在微信公眾號上的運(yùn)營服務(wù)。 現(xiàn)在市場上的微信代運(yùn)營業(yè)務(wù)遍地開花，從一線城市到三線小城市表面上都是紅紅火火。可是企業(yè)在選擇這些微信代運(yùn)營服務(wù)的時候真的想好了自己要什么了嗎？微信代運(yùn)營公司也真的想好能夠為企業(yè)帶來什么樣的價值嗎？ 首先我們來分析一下企業(yè)希望能夠從微信公眾號上獲取什么？ 大型品牌商希望獲得品牌傳播和曝光度。 中小型企業(yè)對品牌傳播和曝光度的渴求估計就沒有那么強(qiáng)烈了，他們更期待的是從微信公眾號中獲取更加直接的下單轉(zhuǎn)化率。 初創(chuàng)型企業(yè)期盼能夠通過微信公眾號獲取大面積的傳播然后沉淀下來精準(zhǔn)的用戶。 那么微信代運(yùn)營服務(wù)商目前提供的服務(wù)能夠有效的滿足企業(yè)這些需求嗎？ 目前大部分的微信代運(yùn)營服務(wù)提供一個第三方平臺的帳號，搭建微官網(wǎng)，微商城，會員系統(tǒng)和一些互動型的小游戲。搭建完成之后開始基礎(chǔ)的代運(yùn)營，包括圖文編輯推送，關(guān)鍵詞回復(fù)（這一點其實沒有幾個代運(yùn)營做的好的，原因嗎？基本上都是對所服務(wù)的客戶行業(yè)不太懂）。一年幾次的活動策劃（這個活動策劃的效果就是仁者見仁智者見智了）。 說說KPI！規(guī)模化一點的代運(yùn)營服務(wù)商還是有這個考核的。主要考核粉絲數(shù)，圖文閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)。小一點的代運(yùn)營服務(wù)商這些基本上是沒有的，只是簡單的圖文編輯推送，至于能夠帶來什么。我就呵呵吧。 根據(jù)以上企業(yè)的需求和代運(yùn)營服務(wù)商提供的服務(wù)我們來匹配一下。看看這些服務(wù)能不能夠滿足客戶的要求。 大型品牌商基本上是不需要代運(yùn)營的，因為他們有足夠的經(jīng)費和專業(yè)的人員來做這件事情，而且他們往往做的很牛B，讓代運(yùn)營服務(wù)商都望塵莫及。例如小米，杜蕾斯等。 中小型企業(yè)因為沒有足夠的經(jīng)費和專業(yè)的人才，也為了省事，會尋求代運(yùn)營服務(wù)。但是從上面的分析來看，目前微信代運(yùn)營服務(wù)商還不能夠滿足這些用戶需求的痛點。 初創(chuàng)型企業(yè)在營銷摸索期會為了追求知名度和粉絲沉淀。在這個需求基礎(chǔ)之上，代運(yùn)營服務(wù)商能夠為他們帶來價值。但前提要保證粉絲的真實性，以及泛精準(zhǔn)性。 我的個人觀點： 微信代運(yùn)營服務(wù)如果不改變目前的服務(wù)模式，不能夠為客戶創(chuàng)造可量化實際的價值，在微信公眾號大潮退去的情況下，大都是銷聲匿跡。 要為客戶創(chuàng)造可量化的實際價值無非就是轉(zhuǎn)化率，今后的代運(yùn)營方向必然要朝著淘寶客的模式轉(zhuǎn)型。基礎(chǔ)的代運(yùn)營費用保底，轉(zhuǎn)化率的獎金才是企業(yè)最迫切渴望的服務(wù)模式。

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