互聯(lián)網(wǎng)+概念盛行的當(dāng)下,O2O行業(yè)在被熱潮的同時(shí),逐漸的走下了下坡路,滿對(duì)著用戶逐漸向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移,當(dāng)下的社區(qū)O2O行業(yè)究竟該如何去發(fā)展,現(xiàn)在與新零售概念打的火熱的微信小程序究竟能否助力社區(qū)O2O行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型呢?
O2O行業(yè)出現(xiàn)的時(shí)間并長(zhǎng),然而在其高速發(fā)展的背后卻也蘊(yùn)藏著各種危機(jī)。雖然O2O行業(yè)快速的滲透到了各個(gè)行業(yè),尤其是在餐飲行業(yè),O2O的先鋒軍早已抵達(dá)這一紅利市場(chǎng),但是為何社區(qū)O2O并沒有像其他行業(yè)一樣迅速發(fā)展的原因是什么?社區(qū)O2O的前景價(jià)值到底值不值得去投入?
社區(qū)O2O值不值得投入是一個(gè)值得思考的問題,我們首先要了解社區(qū)O2O的模式社區(qū)。O2O是以小區(qū)為核心,以物業(yè)服務(wù)為載體,全面整合社區(qū)周邊零散商家(生活服務(wù)、超市、餐飲、生鮮、藥品等)。業(yè)主通過社區(qū)O2O足不出戶即可完成一切事情,高效便捷,提高生活品質(zhì)和工作效率。一個(gè)完整社區(qū)O2O必須要有四個(gè)角色組成,分別是社區(qū)O2O平臺(tái)、物業(yè)、業(yè)主、商家。這四個(gè)主題,在省去O2O行業(yè)中扮演著十分重要的角色,當(dāng)然,我們這里主要思考的還是商家這一個(gè)命題。商家以社區(qū)為中心范圍,發(fā)展社區(qū)生活商圈。消費(fèi)群體更加集中,消費(fèi)目的更加精確,減少營(yíng)業(yè)成本,收益更高。
社區(qū)O2O行業(yè)看似擁有著無(wú)線的可能,但是其發(fā)展也不免會(huì)遇到各種的瓶頸,首先,由于各個(gè)小區(qū)的特色不同,用戶習(xí)慣不同,這就使得社區(qū)O2O服務(wù)無(wú)法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)社區(qū)O2O平臺(tái),從而限制了其發(fā)展。其次,社區(qū)商品覆蓋面過于局限,加之房?jī)r(jià)瘋狂上漲,房地產(chǎn)擴(kuò)地外建,每個(gè)社區(qū)與社區(qū)間的距離可想而知。此時(shí)社區(qū)O2O的供應(yīng)要么只能狹隘的局限在某幾個(gè)距離較近的小區(qū),要么投入高額運(yùn)輸成本,或者直接無(wú)法滿足需求而宣告失敗。這也是現(xiàn)在社區(qū)O2O行業(yè)無(wú)法快速發(fā)展的重要原因之一。最后由于很多O2O商家提供的貨品并不能保證質(zhì)量或者服務(wù)不到位,這就導(dǎo)致用戶在一定程度上對(duì)于O2O行業(yè)產(chǎn)生了不信任感。而且伴隨著天貓超市等平臺(tái)的快速發(fā)展,也在一定程度上限制了其發(fā)展的進(jìn)程。
現(xiàn)在微信小程序正在與線下的各個(gè)行業(yè)相互結(jié)合,社區(qū)O2O行業(yè)也是如此,通過由于小程序的開發(fā)門檻低,推廣簡(jiǎn)單,用戶使用便捷,這就使社區(qū)O2O行業(yè)可以量身定做專屬O2O社區(qū)微信小程序,這樣就可以針對(duì)于每個(gè)社區(qū)的特色進(jìn)行定向服務(wù),從而通過小程序的特點(diǎn),助力O2O的快速發(fā)展,對(duì)于社區(qū)O2O行業(yè)與微信小程序的結(jié)合,重點(diǎn)還是借助于小程序的廣泛入口,通過與公眾號(hào)對(duì)接的功能,附近的小程序功能,等等,充分的將線上流量,轉(zhuǎn)移到線下。
對(duì)于社區(qū)O2O行業(yè)而言,借力微信小程序只是一個(gè)方式,并不能做到萬(wàn)無(wú)一失,因此,在進(jìn)行小程序的開發(fā)時(shí),一定要兼顧小區(qū)的特色,同時(shí),要打通與小區(qū)物業(yè)的關(guān)系,從而更好的促進(jìn)小程序與O2O的對(duì)接,未來(lái)的市場(chǎng)是出現(xiàn)在移動(dòng)端的,現(xiàn)在,小程序已經(jīng)成為了線下各個(gè)行業(yè)突破自身,獲取更多紅利的一個(gè)契機(jī),因此社區(qū)O2O行業(yè)開發(fā)微信小程序也必將成為一種趨勢(shì)。
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