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微信運營如何做好數據分析?


越來越多的企業為了適應新時代,都在拼命的前仆后繼的奔向自媒體潮流,現在自媒體有很多,但是占比比較大,企業選擇比較多的就是微信公眾號。所以微信運營是新的營銷難道。如何做好微信運營的數據分析呢?
相信很多運營了微信公眾號的企業,都會被以下問題難到:微信公眾號做的怎么樣?微信粉絲增加了多少?微信運營效果如何?……對這些問題,很多人都說不出一二,就只知道微信推送的文章還是有人看的。那么微信運營中到底應該怎樣進行數據分析呢?
一、用戶分析
1、用戶屬性分析——熟知自己粉絲群體的屬性(文章面對哪些人群)
(1)性別比例
觀察男女性別占比,了解文章面對的大部分粉絲是男性還是女性。
(2)地域分布
可以了解自己公眾號粉絲的地域分布,大部分公眾號粉絲來源于當地,當然做得很好的有一定知名度的公眾號就覆蓋國內了。一般自然增長粉絲上萬的,地域分布還是相對較均勻。(除開地域號)當然除了省份還可以準確到城市:
(3)用戶標簽管理
“用戶管理”中標簽分類是有必要的,如上圖,標題分類可以從性別、地域、活躍度、是否是潛在客戶、成交意向、圈子等方向打標簽。
2、用戶增長情況分析
主要分析增長變化趨勢和來源
(1)數據增長趨勢
分析數據增長趨勢了解已有粉絲的動態(取關率),和新增粉絲情況(新增)。
(2)新增來源分析
檢測:推廣/活動/文章質量/傳播效率等的效果表現。
二、圖文分析
1、單篇圖文分析——總結文章面向的人群、文章閱讀率、傳播情況、男女閱讀比率等
(1)文章被查看情況
(2)哪些人在看
(3)打開文章的設備情況
(4)哪些地方在看
(5)匯總數據表
2、數據匯總分析
(1)觀察日常數據變化趨勢
(2)朋友圈打開和圖文頁打開的占比
(3)將文章分類對比數據的差異
分析出用戶粉絲對文章的接受傾向性和文章的質量,找到文章改進的方向!
三、菜單分析
1、整理出菜單結構
2、總結各項子菜單被點擊數占總點擊數的比例
3、總結用戶的需求——文章類別的需求和商務合作需求其實現在很多人對于微信運營的理解,還停留在很基礎的部分,比如微信運營就是推送圖文,微信運營就是用盡方法增加粉絲……
所以微信運營通常都是半途“夭折”,能走到較后的沒有多少。要做好微信運營,首先就要了解并懂得什么是微信運營,做好定位分析、受眾分析、運營計劃等等,只有打好基礎,才能很好的運營,才能達到較終的效果。
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